إملشيل: حملة رقمية تطالب شركات الاتصالات بتحسين جودة الشبكة
هيام بحراوي
أطلق نشطاء على مواقع التواصل الاجتماعي بمنطقة إملشيل حملة رقمية تهدف إلى التقدم بشكاية جماعية لدى شركات الاتصالات، وذلك من خلال التواصل مع مصالح خدمة الزبناء التابعة للشركات الثلاث العاملة بالمغرب.
وحسب ما تم تداوله في عدد من التدوينات والمنشورات، فإن شبكة الاتصال بالمنطقة تشهد تراجعًا ملحوظًا، سواء على مستوى صبيب الإنترنت أو جودة المكالمات الهاتفية، وهو ما خلف حالة من الاستياء في صفوف الساكنة ومستعملي الشبكة.
وأكد نشطاء مشاركون في الحملة أن هذا التراجع ينعكس سلبًا على التواصل اليومي للسكان، كما يؤثر بشكل مباشر على الدراسة عن بعد، والاستفادة من الخدمات الإدارية والرقمية، خاصة في منطقة ذات طابع جبلي تعرف ظروفًا مناخية صعبة خلال فترات متكررة من السنة.
وطالب المتضررون شركات الاتصالات بـالتدخل العاجل لتحسين جودة التغطية الشبكية وتعزيز البنية التحتية للاتصال بالمنطقة، بما يضمن خدمة مستقرة وذات جودة تستجيب لحاجيات الساكنة.
وتندرج هذه الحملة الرقمية في سياق دعوات متزايدة لتحقيق العدالة المجالية في الولوج إلى خدمات الاتصال، وتمكين ساكنة المناطق الجبلية والقروية من حقها في شبكة اتصال فعالة، أسوة بباقي مناطق المملكة.