إيموزار.. شهادات زوار ترصد تحولا إيجابيا لافتا في الخدمات والنظافة والأسعار

هيام بحراوي

أثارت شهادة أحد الزوار حول مدينة إيموزار تفاعلاً واسعاً، بعدما عبّر عن إعجابه بالتغيير الذي لمسه خلال زيارته الأخيرة، مقارنة بما عايشه خلال زيارات سابقة، خصوصاً على مستوى جودة الأكل والخدمات والتعامل مع الزوار.

وأوضح صاحب الشهادة أنه سبق له زيارة إيموزار في السنوات الماضية، لكنه لم يكن راضياً عن مستوى الخدمات، قبل أن يعود إليها هذه المرة هرباً من موجة الحرارة التي شهدتها فاس، ليجد، بحسب وصفه، تغييراً جذرياً في المدينة، من حيث النظافة والحدائق وجودة الخدمات ودفء التعامل.

وأشار إلى أنه تناول رفقة عائلته عشاءً متنوعاً بأحد المطاعم، ولم تتجاوز الفاتورة 300 درهم، معتبراً أن الأسعار مناسبة مقارنة بمطاعم معروفة في فاس، حيث قد تصل تكلفة الوجبة نفسها إلى نحو 500 درهم، وفق شهادته.

ولم يتوقف الأمر عند جودة الأكل والأسعار، إذ أشاد الزائر أيضاً بمبادرة صاحب المطعم الذي حرص بعد انتهاء الوجبة على الاستفسار من العائلة عن مدى رضاها عن جودة ما قُدم لها، معتبراً ذلك مؤشراً على تحسن ثقافة التعامل مع الزبون.

وفي تعليق على المنشور، أرجع أحد المتفاعلين هذا التحول إلى العمل الميداني والمراقبة المستمرة والحرص على جودة الخدمات، مشيداً بما وصفه بالإخلاص في العمل وانعكاسه الإيجابي على الساكنة والمدينة.

وتبرز مثل هذه الشهادات أهمية تحسين الخدمات والنظافة وجودة الاستقبال في تعزيز جاذبية المدن السياحية، وتشجيع الزوار على العودة إليها، فضلاً عن دعم النشاط الاقتصادي المحلي.