عطل تقني يثير قلقا كبيرا لدى زبناء البنك الشعبي

متابعة: عادل منيف

بدأت خدمتا Chaabi Net وPocket Bank تعودان إلى طبيعتهما، ابتداء من منتصف ليلة السبت، بعد العطل التقني الذي أصابهما، والذي أثار حالة قلق كبيرة لدى زبناء البنك الشعبي بعد أن وجدوا أن رصيدهم مجرد صفر درهم.

وفوجئ زبناء البنك، السبت، بخلو رصيدهم المالي على تطبيقاتهم الهاتفية. وهو ما خلق حيرة كبيرة عبرت عنها تدوينات العديد منهم على مستوى مواقع التواصل الاجتماعي وكذا على صفحة البنك الشعبي على “الفيسبوك”.

وكتب أحدهم متسائلا: “آش واقع في البنك الشعبي.. دخلت للأبليكاسيون لقيت صفر درهم؟؟؟”.

وما عمق حيرة الزبناء أكثر هو أن البنك الشعبي تأخر كثيرا في توضيح ما يحدث، تاركا إياهم يتخبطون في قلقهم وتساؤلاتهم، قبل أن يخرج أخيرا ببلاغ مقتضب أشار فيه إلى أن خدمتي Chaabi Net وPocket Bank “غير متاحتين حاليا نتيجة أشغال صيانة تقنية”. وأضاف أنه يبذل قصارى جهده لإعادة تشغيل جميع الخدمات في أقرب الآجال.